关机蓝屏hard error_

2024-08-15 02:41:23

1.电脑开机蓝屏出现STOP:c0000221 unknown Hard error UNKNOWN Hard Error是什么意思？

2.电脑蓝屏显示“c0000221 Unkown Hard Error”要怎么解决？

3.电脑正常关机，关完后直接蓝屏是怎么回事！然后显示的是stop：c000021a unknown hard error

4.电脑出现蓝屏显示STOP：C0000218 unknown hard error什么意思

5.最近电脑开久了以后关机时会出现蓝屏，然后有Stop:c000021a Unknown Hard Error这样的英文！

6.电脑关机蓝屏报错

7.电脑出现蓝屏:stop.c0000221 unknown hard error 是怎么回事，怎么开都开不了了

关机蓝屏hard error_

引起stop：c000021a unknown hard error部分问题及解决。

1.装机时出现的stop：c000021a unknown hard error

前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机，后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。

2.未知磁道错误或者未知硬件错误

出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。

对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。

而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。

面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。

通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。

磁道损坏出现stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了

这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园***（bj.onlinedown.net）。***后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。

如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数:

二.电脑开关机时出现

STOP；c000021a unknown hard error （软件冲突）

发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误

，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。

认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。

几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天***了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我***的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。

原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。

2.引起的，一般在安全模式杀过毒就没事

3.诺顿(Norton)误杀Backdoor

诺顿升级到5月17日版本后，会导致打过KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门。经过初步调查，lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件。

该文件在诺顿隔离后，系统重启导致蓝屏并提示：STOP c000021a Unkown hard error

中毒后请大家不要重启电脑!!!

Backdoor.haxdoor临时解决方案

SAV更新到5月17日的定以后，会把

C:\windows\system32\netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll

认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。

会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。

目前的紧急对策：

从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“定义文件”---然后选择之前的定义。

使得服务器不要下发今天的定义。

对于已经更新定义的客户端，千万不要重新启动电脑!!!!

关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分）；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。

然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。

Symantec正在加急开发更新的定义，新的定义出来后，请马上更新到最新。

已经报出有,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法:

1> 接上光驱,插如WINDOWS安装光盘,并选择从CDROM启动

2> 选择从控制台恢复,按"R"键

3> 设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令

copy f:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll

和

copy f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll

如果遇到提示是否覆盖原有文件,请选择"Yes".

4> 重新启动机器,从硬盘启动,即可进入系统.

电脑开机蓝屏出现STOP:c0000221 unknown Hard error UNKNOWN Hard Error是什么意思？

可能是缺少了系统运行库文件，到这个地址下载：

，安装上试试。

不能的话，说明系统有问题了，直接换个兼容性好的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决系统开关机异常的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是：要有兼容性好的（兼容ide、achi、Raid模式的安装）并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。方法如下：?

1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；

2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料！)；

3、图文版教程：有这方面的详细图文版安装教程怎么给你？不能附加的。会被系统判为违规的。

重装系统的系统盘下载地址在“知道页面”右上角的…………si?xin?zhong…………有！望纳！

电脑蓝屏显示“c0000221 Unkown Hard Error”要怎么解决？

电脑开机蓝屏出现STOP：c0000221unknownHarderrorUNKNOWNHardError，意思就是硬盘出现错误不能正常运行，有可能是由于非法关机导致硬盘出现了坏道，或是找不到硬盘。

解决方法：

掉内存用刷子清理插槽内灰尘换插槽重插，拔掉硬盘数据线以及电源线再重插，然后重装，不行的话换张系统盘试一试，如果它仍然不能工作，可能是硬件问题。首先要考虑的是记忆。如果你改变了内存，你可以安装它。如果它不工作，可能是硬盘坏了。

也有可能磁盘中的文件无法删除。使用DM磁盘来低级格式化硬盘，然后尝试下载它。如果您使用硬盘检测工具查看它，如果您弄坏它，您必须更换硬盘。

扩展资料：

关于电脑蓝屏，主要有以下几种常见的，但每一种都会给蓝屏现象一个提示，这个提示就是“蓝屏代码”：

一、0x0000007E、0x0000008E代码：

解决经验：电脑出现0x0000007E、0x0000008E代码主要是木马引起，开机后按F8键进入安全模式或最后一次正确配置。进入电脑桌面后，使用杀毒软件杀死并修复电脑，然后重新启动电脑。内存模块也可能有问题。欺骗，然后安装。

二、0x0000007B代码：

电脑出现0x0000007B代码与硬盘有关系，主要是由设置问题或硬盘启动分区错误引起的；您可以尝试将bios中的硬盘模式更改为IDE兼容模式。或按F8选择启动时的最后一次重新配置。在正常情况下，没有问题。如果系统无法恢复，请重新安装系统。

三、0x0000000A代码：

电脑出现0x0000000A代码这主要是由于安装了不兼容的驱动程序，软件引起的。要建议重新启动，请按F8，然后选择最后一个正确的配置或安全模式或网络安全模式以启动到桌面，然后删除最近添加的驱动程序或软件。

电脑正常关机，关完后直接蓝屏是怎么回事！然后显示的是stop：c000021a unknown hard error

未知的硬件错误!你查一下"c0000221"这个编号是什么错误!(屏幕上是不是出现：

STOP:c0000221 Unkown Hard Error

Unkown Hard Error

微软知识库中解释

出现错误信息“STOP: C0000221 unknown hard error”（停止：C0000221 未知的硬错误）或“STOP: C0000221 STATUS_IME_CHECKSUM_MISMATCH”

察看本文应用于的产品

文章编号 : 314474

最后修改 : 2005年4月13日

修订 : 3.0

症状

您可能收到下列任何“停止”错误信息之一：

STOP:C0000221 unknown hard error

Path\File_name

STOP:0xC0000221 unknown hard error

C:\Winnt\System32\Ntdll.dll (or another specific file or driver)

STOP:0xC0000221 STATUS_IME_CHECKSUM_MISMATCH

Path\File_name

有关其他症状的详细信息，请参阅“更多信息”一节。

原因

如果错误信息中描述的文件已损坏，可能会出现此问题。Microsoft Windows XP 启动时会检查下列文件的完整性： ? 所有驱动程序文件（系统加载器加载的用来启动计算机的那些文件除外）

所有动态链接库 (DLL)，包括用户、图形设备接口 (GDI)、外壳程序、内核、Ntdll、Crtdll 等。

如果您为硬件安装了不正确的驱动程序，可能会出现此问题。例如，如果您在基于 X86 的计算机上安装每秒数百万条指令 (MIPS) 的驱动程序，则会收到本文“概要”一节中描述的错误信息之一。

如果 Iomega Zip 驱动器与硬盘驱动器在同一集成设备电路 (IDE) 上，可能会出现此问题。

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性，Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。

解决方案

要解决此问题，您可以获取已损坏文件的新副本，或者重新安装 Windows XP。如果在重新安装 Windows XP 之后仍然收到本文“概要”一节中描述的任何错误信息之一，则可能存在硬件或网络问题。

更多信息

该错误信息可能会以许多不同的格式显示，其中包括显示在蓝屏上的错误信息或显示在对话框中的错误信息。显示的错误信息格式的类型取决于在检测到已损坏的文件时操作系统的加载程度)

电脑出现蓝屏显示STOP：C0000218 unknown hard error什么意思

你好知友!

Stop:0xC000021A___Unknown_Hard_Error

C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以比照上述解决办法。(xyz5819 意念时空)

错误名称 0xC000021A：STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (xyz5819 意念时空)

故障分析 0xC000021A错误表示用户模式子系统有所损坏，例如 WINLOGON或客户服务器运行时子系统（CSRSS）。这个错误一般是因为Windows的系统文件受到了损坏或丢失，或者

Windows的安装文件夹被设置了错误的访问权限等原因引起的。

如果遇到0xC000021A错误，建议尝试以“最后一次正确的配置”方式启动 Windows；如果故障依旧，请重新安装Windows。另外某些存在BUG的安全防护类软件可能会将Windows的系统文件当作恶意程序查杀，这时将造成Windows系统文件被误删除、在启动Windows时即出现0xC000021A错误的现象。例如2007年5月，诺顿杀毒软件将安装有MS06－070更新的中文版Windows XP的系统文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL误识别为进行了隔离，造成Windows XP启动时即出现0xC000021A错误，Windows XP无法完成启动。在手动恢复了正确的系统文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL后方可解决。(xyz5819 意念时空)

0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (xyz5819_意念时空)

◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动. 有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.(xyz5819 意念时空)

◇解决方案:使用"最后一次正确的配置", 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装. (xyz5819~意念时空)

另外,知友可以下载BlueScreenView,使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.(xyz5819 意念时空)

如果上述纠错无效,连安全模式也进不去.杯具,系统已经彻底挂掉了~! 建议重装操作系统吧.(xyz5819 * 意念时空)

如果你安装了搜狗输入法,卸载掉再试试,或软件冲突容易造成关机蓝屏,

下面6招,基本搞定除硬件损坏外蓝屏:

1.使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道,

2.用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指,再装回去

3.开机按F8---选择---“使用"最后一次正确的配置",

4.使用驱动精灵(驱动人生),会自动帮你更新适合的驱动程序.

[注意:一定要下载安装通过(WHQL)认证的驱动哦.(xyz5819_意念时空)]

5.电脑过热蓝屏,散热器和风扇彻底除尘,完全冷却后再开机,不成就换散热器+风扇.

6.全盘杀毒,然后系统还原或备份恢复系统.如做不到,可用原版镜像安装版修复安装或彻底重装.

☆★☆ 软硬谦施团队（电脑网络）(XYZ5819 意念时空) ☆★☆ 祝顺利,如有帮助,望纳!

最近电脑开久了以后关机时会出现蓝屏，然后有Stop:c000021a Unknown Hard Error这样的英文！

　有用户电脑出现蓝屏显示STOP：C0000218 unknown hard error，这是什么错误呢。那要怎么解决这个问题呢?下面就和大家介绍一下电脑开不了机，出现蓝屏显示C0000218 unknown错误的解决方法。

　具体步骤如下：

　1、使用UltraISO+WinPeBoot.iso制作U盘启动盘

　2、从网上下载软件包UltraISO和WinPeBoot.iso;

　3、插入U盘(注意：此过程会对U盘格式化)，打开软件UltraISO，选择?文件?-》?打开?，找到WinPeBoot.iso打开;

　4、之后选择?启动?-》?写入硬盘映像?，在弹出的对话框中注意硬盘驱动器是否是U盘以及写入方式(USB-HDD+)，然后点击?写入?，等待U盘启动盘的完成。

　5、进入WinPE，删除Software文件

　6、把U盘插上不断重启的电脑，开启电脑，进入BIOS(我的是F8)设置优先启动项为USB-HDD优先启动，即从U盘启动，然后F10-》确定，进入WinPE界面，进入?我的电脑?;

　7、在C盘中找到Software文件，我的电脑路径为：C：\WINDOWS\system32\config，你可以复制一下，会弹出一个错误(这就是你电脑不断重启的原因)，不用管，删除Software文件，然后复制Software文件，将复制的Software.s文件重命名为Software(没有后缀名)

　8、重启电脑，就到了之前的开机界面了。

　相关阅读：电脑蓝屏故障主要有多少种

　0x0000003F/A/1A/2E 内存类

　0x0000003F/A/1A/2E错误表示内存管理遇到了问题。这个错误一般是因为内存执行了错误的I/O(输入/输出)操作，存在BUG的硬件设备驱动程序错误地使用了内存，某个应用软件被错误地分配了大量的内核内存等原因引起的。如果遇到0x0000003F错误，建议检查一下最近有没有安装过新的应用软件或硬件设备驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的应用软件(特别是磁盘优化软件及杀毒软件)或驱动程序逐一卸载，看看问题能否解决。

　0X0000007B/ED 硬盘类

　此类两种错误是典型的由硬盘引起的故障，也是兼容模式有问题的代表。我们在BIOS内把硬盘格式改为IDE兼容模式，可以有效的解决7B错误，更改后如果依然蓝屏，那问题有可能上升到了造成硬盘引导分区损坏，恢复方法只有重新安装系统了。

　OxC0000005 未知故障/超频/兼容报错

　以C大头的错误举例，此类蓝屏大多数与硬件无关，它主要来源于系统内部数据冲突或者驱动方面重复等问题。例如盘符划分重复，F盘改为E盘，启动时无法找到原F盘的路径产生崩溃，在不改变盘符名称的前提下(多少有些兜圈子)，划分出一个新的盘符或者插入一个U盘作为系统写入存储盘(代替原F盘)，错误便可以解决。在例如一些新驱动的更新，与老驱动反生冲突，多发生在外置声卡或网卡上，如果出现C开头的报错，网友可以对比借鉴，删除老驱动或者重新安装新驱动。

　0x0000009F/A5 电源类

　错误表示计算机的电源遇到了问题。这个错误通常发生在关机、重启、待机、休眠等与计算机电源有关的操作时，一般是因为电源有问题或ACPI高级电源选项配置不正确引起的。如果遇到0x0000009F错误，建议检查一下计算机的ACPI高级电源选项配置是否正确。请在主板BIOS设置中检查ACPI高级电源选项是否已经设置为?Enabled?，然后为Windows重新安装主板芯片组驱动程序

　0x000000BE/C2/D1/EA 设备驱动BUG类

　此类错误表示内核程序或硬件设备的驱动程序试图进行错误的内存操作。这个错误一般是因为应用软件或硬件设备驱动程序存在BUG或者不兼容引起的。如果遇到此类错误，建议首先检查一下最近有没有安装新的应用软件或硬件设备驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的应用软件或驱动程序逐一卸载或重新安装，看看问题能否解决;如果方法无效，我们又将回到内存硬盘类的错误范围内，但几乎此类蓝屏现象与硬件关系不大。

电脑关机蓝屏报错

你好，电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！

出现c000021a，这是：硬盘有损伤！

这是解决方法：（作者：力王历史）

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，

回车，回车，按下去！关键一步

2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！

“隔离区”的东西，彻底删除！

3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”，

点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！

系统修复，全选，立即修复！关键一步

网络修复，开始修复，重启电脑！

360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！

金山急救箱，勾选：扩展扫描，立即扫描，立即处理，重启电脑！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！台式机

5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件

等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！关键一步

6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

8。硬件有问题，送修！

电脑出现蓝屏:stop.c0000221 unknown hard error 是怎么回事，怎么开都开不了了

一、电脑开关机时出现 STOP；c000021a unknown hard error （软件冲突）发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天拿来了个winrar3.4安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我安装的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常（电脑软硬件应用网注解：可能文章较老，我们拿来这篇文章就是以事例的情形，告诉大家软件冲突这一问题。这里建议升级到最新版本即可）。原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。

二、引起的，一般在安全模式杀过毒就没事。

以前家里的电脑出现过这个问题，后来我在网上找的解决办法保存了下，直接复制给你，楼主要是信的话，就操作的试一下，希望能帮到你

电脑开机蓝屏出现STOP:c0000221 unknown Hard error UNKNOWN Hard Error，意思就是硬盘出现错误不能正常运行，有可能是由于非法关机导致硬盘出现了坏道，或是找不到硬盘。解决方法：

1、把硬盘数据线重新插拔一遍，插实，如果担心数据线有问题的话，可以更换数据线。同时把内存条的金手指用相片擦擦拭一遍，插牢，确保内存条正常运行。

2、运行磁盘自检程序，让磁盘自动扫描修复坏道。也可以使用工具软件进行修复。

3、以上都不能解决的话，只有重装系统或恢复备份。如果重装系统都还不能解决，可以将硬盘进行重新分区格式化。重装系统过程中，会对C盘坏道进行扫描和修复、屏蔽。重新分区过程中，则会对整个硬盘的坏道进行扫描和修复、屏蔽。

扩展资料：

原因：

错误更新显卡驱动

错误安装或更新显卡驱动后导致电脑蓝屏故障也是主要原因之一。重启电脑按 F8 进入安全模式，在安全模式的控制面板添加删除中把显卡驱动删除干净：然后重启正常进入系统，重新安装显卡驱动或换另一个版本的显卡驱动。

强烈推荐使用驱动人生安装或更新显卡驱动，对于部分对电脑了解不多的用户来讲，该软件最适合不过了，一键检测安装，根据用户的电脑型号与配置，推荐安装和电脑兼容的电脑驱动，有效防止用户错误操作使显卡驱动安装错误导致电脑蓝屏故障。

电脑超频过度